常见问题

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  • 什么是云服务器

    云服务器也称虚拟服务器,简称VPS。VPS可以像独立服务器一样,重装操作系统,安装程序,单独重启服务器。VPS为使用者提供了管理配置的自由,可用于企业虚拟化,也可以用于IDC资源租用。

  • 我是否需要成为一个服务器高手?

    不用,您只需要操作您的服务器即可,需要会一些基本的操作,Windows或者Linux有自己的工作方式,剩下的我们给您搞定。

  • 我可以升级我的服务器配置吗?

    可以,您可以随时升级服务器配置,可以在用户中心提交工单联系我们升级配置,我们会迅速给您解决!

  • 我可以订购多个IP地址?

    可以,我们提供额外的IP地址,在购买的时候或者提交工单联系我们。

  • 我的带宽如何计费?

    每个套餐有带宽额度,当您感觉不够用可以升级您的套餐。

  • 你们接受什么样的付款方式?

    我们网站支持支付宝付款,同时支持银行卡和微信转账,银行卡和微信需联系我们。

  • 是否可以在服务器上运行网店系统?

    可以。

  • 云服务器开通需要多久?

    只要您付款成功,所有订单会立即生效,在您的账户里面就可以查看云服务器信息。

  • 我的网站放在什么样的服务器上面?

    根据您网站数据量的大小评估您的需求,具体可以联系我们的客服人员。

  • 有什么主机面板?

    cPanel和DirectAdmin,这个会收取一定费用。

  • 我能根据我的需要升级我的套餐吗?

    当然!所有升级程序都可以在用户中心一键自主完成,您也可以致电我们或者联系我们的在线客服来获取更多升级信息

  • 我可以通过云主机发邮件吗

    我们提供强大的在线邮件平台,您可以在不违反国家法律的前提下使用邮件系统!


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